Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Inledning

Wildernesswashli värnar om din integritet och tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

Genom att använda vår webbplats och våra tjänster samtycker du till de praxis som beskrivs i denna policy. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom hela dokumentet noggrant för att förstå hur vi hanterar din information.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy är:

Wildernesswashli
Sveavägen 124, 113 50 Stockholm, Sweden
Telefon: +46 8 410 440 00
E-post: infocenter@wildernesswashli.world

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:

3.1 Information du lämnar direkt till oss

  • Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer) när du fyller i vårt kontaktformulär
  • Adressinformation när du bokar våra tjänster
  • Innehållet i meddelanden du skickar till oss via kontaktformuläret
  • Betalningsinformation vid köp av våra tjänster
  • Övrig information du frivilligt delar med oss i kommunikation

3.2 Information som samlas in automatiskt

  • IP-adress och ungefärlig geografisk plats
  • Webbläsartyp och version
  • Operativsystem och enhetstyp
  • Datum och tid för besöket
  • Sidor som besökts och tid spenderad på varje sida
  • Hänvisnings-URL (varifrån du kom till vår webbplats)

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig om våra tjänster
  • För att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster
  • För att hantera bokningar och leverera tjänsterna du har beställt
  • För att skicka relevant information om våra tjänster om du har samtyckt till detta
  • För att uppfylla rättsliga förpliktelser, inklusive bokföring och skattelagstiftning
  • För att analysera webbplatsanvändning och förbättra användarupplevelsen
  • För att skydda våra rättigheter och förebygga missbruk

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: När du aktivt samtycker till behandlingen, exempelvis genom att fylla i kontaktformuläret och kryssa i samtyckesrutan
  • Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås
  • Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga att behandla personuppgifter enligt lag
  • Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse som väger tyngre än din rätt till integritet, exempelvis för att förbättra våra tjänster och förhindra bedrägerier

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela information med följande kategorier av mottagare:

  • Tjänsteleverantörer som bistår oss med webbhosting, e-post och betalningshantering
  • Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information
  • Professionella rådgivare såsom revisorer och juridiska rådgivare

Alla tredjepartsleverantörer som behandlar personuppgifter på våra vägnar är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att uppgifterna behandlas på ett säkert och lagligt sätt.

7. Lagring och skydd av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter inom EU/EES och vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dem mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Dessa åtgärder inkluderar kryptering, brandväggar, åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetsöversyner.

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att behålla dem enligt lagkrav. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga uppgifter korrigeras
  • Rätt till radering: Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter
  • Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
  • Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
  • Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. Vi besvarar din förfrågan inom 30 dagar.

9. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 16 år utan verifierbart föräldrasamtycke, vidtar vi åtgärder för att radera informationen.

10. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

11. Tillsynsmyndighet

Om du anser att vår behandling av personuppgifter strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
imy.se

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Wildernesswashli
Sveavägen 124, 113 50 Stockholm, Sweden
Telefon: +46 8 410 440 00
E-post: infocenter@wildernesswashli.world